En Electricista.cl recibimos una llamada de un cliente en la comuna de Quinta Normal informando que su portón automático había dejado de funcionar. Durante la visita evaluativa, nuestro supervisor determinó que era necesario cambiar el motor y los sensores, que estaban dañados. El cliente aceptó la propuesta de reparación.
El técnico procedió a instalar el motor y los sensores sin inconvenientes. Sin embargo, surgieron dos pequeños contratiempos: primero, el cliente tuvo problemas con el pago de las facturas, lo cual se resolvió mediante una conversación con el área de finanzas. Segundo, el cliente deseaba agregar un pulsador, pero el técnico no pudo instalarlo de inmediato debido a la falta del cable adecuado. El técnico elaboró un nuevo presupuesto para la instalación del cable necesario, y el cliente aceptó la propuesta de inmediato. Finalmente, el cliente quedó satisfecho con el resultado final del trabajo.
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